책소개

이 책은 말하기를 일상적 행위이자 학습과 사회 참여의 핵심 역량으로 인식하는 데서 출발하였다. 먼저 말하기의 기본 특성과 말하기 불안을 다루어 많은 학습자가 경험하는 긴장과 어려움을 이해하고 이를 조절하는 방법을 살펴보았다. 이를 통해 말하기 능력이 타고나는 재능이 아니라 인식과 연습을 통해 충분히 향상될 수 있는 역량이라는 점을 분명히 하였다.
이어서 언어적 표현과 비언어적 표현을 중심으로 말의 의미가 실제로 어떻게 전달되는지를 구체적으로 다루었다. 어휘 선택과 문장 구성 같은 언어적 요소와 함께 목소리, 표정, 시선, 제스처 등 비언어적 요소의 역할을 구분하여 정리하고 이와 밀접하게 연결된 듣기의 중요성도 함께 살펴보았다. 이를 통해 의사소통이 일방적인 전달이 아니라 상호 작용의 과정이라는 점을 이해하도록 하였다.

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